Betalen

Op welke manieren kan ik bij Kleinkantoor.nl betalen?
- iDEAL
- Klarna
- In3 (in 3 termijnen)
- Per bankoverschrijving
- Bancontact 

Verzenden

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn 6.95, wij verzenden gratis vanaf 100 euro. 

Wat zijn de levertijden van mijn bestelling?
Vandaag besteld voor 12.00 uur is doorgaans de volgende werkdag geleverd. Na 12.00 uur besteld? Graag even bellen voor de mogelijkheden. Bestellingen in het weekend worden de eerst volgende dinsdag geleverd.

Wat moet ik doen als mijn pakket niet aankomt?
U krijgt bij uw bestelling per email een track and trace code toegestuurd waarmee u uw pakket kunt volgen.

Wat moet ik doen als ik onverwachts niet thuis ben als mijn bestelling wordt geleverd?

Als u niet thuis bent wanneer uw bestelling wordt geleverd krijgt u van de bezorger een kaart in de brievenbus. Hiermee kunt u via internet (voor 22.00 uur) aangeven dat u het pakket op een ander adres wilt laten bezorgen. Als u niets invult komt de bezorger de volgende werkdag opnieuw langs. Heeft u de bezorger wederom gemist, dan kunt u uw bestelling ophalen bij het dichtsbijzijnde postkantoor na 13.00 uur op de eerst volgende werkdag.

Kan ik mijn bestelling ook zelf ophalen?
Ja, u kunt uw bestelling altijd ophalen bij onze vestiging in Noordwijkerhout. Dit kunt u aangeven bij de bestelling, u betaalt dan geen verzendkosten. Neem voor het ophalen van uw bestelling altijd uw orderbevestiging mee.

Kan ik op een ander afleveradres laten bezorgen dan mijn account?
Ja, het is mogelijk om uw afleveradres aan te passen.

Leveren jullie ook in het buitenland?
Wij kunnen beperkt leveren in het buitenland. Graag vooraf informeren over de verzendkosten.

Mijn bestelling is niet compleet, wat nu?
Orders worden verzonden vanuit meerdere magazijnen, we proberen altijd de artikelen gezamenlijk te versturen, alleen kan het voorkomen dat dit om logistieke redenen niet lukt. U zult dan ook twee trackcodes van ons ontvangen.